CalliopeWP 深知您和您客户的数据对业务至关重要。本隐私政策说明您访问我们的网站、购买产品或联系客户支持时，我们如何收集、使用、处理和保护您的信息。
1. 我们收集的信息
当您与 CalliopeWP 互动时，我们可能会收集以下类型的信息：
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账户与购买数据： 当您购买插件或创建账户时，我们会收集姓名、电子邮件地址、账单地址和交易记录，用于处理订单并提供许可证信息。
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支持数据： 如果您联系我们获取技术支持，我们会收集沟通内容、许可证密钥以及排查问题所需的 WordPress 环境技术信息。
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网站分析： 您访问网站时，我们会自动记录标准交互数据，包括 IP 地址、浏览器类型和访问的页面，以了解网站使用情况并改进性能。
2. 我们的插件如何处理您的数据（重要）
CalliopeWP 开发的是业务运营工具（例如用于社交发布的 Calliope Social Publisher），因此了解我们的软件架构如何处理您的数据非常重要：
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您的服务器，您的数据： 所有 CalliopeWP 插件都完全安装并运行在 您的 WordPress 服务器上。
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不进行拦截： 我们 不会 通过自己的服务器拦截、记录或转发您的社交媒体 API 密钥、应用密钥或身份验证令牌。
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直接与 API 通信： 当 Calliope Social Publisher 等插件发布内容时，数据会从您网站的服务器直接发送到相应的 API（例如 Facebook、LinkedIn、Bluesky）。CalliopeWP 无法访问您发布的内容或使用的凭据。
3. 我们如何使用您的信息
我们仅将收集的信息用于以下运营目的：
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订单履行： 处理付款、生成发票并签发有效的软件许可证密钥。
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客户支持： 验证有效许可证，并为我们的插件提供技术协助。
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产品更新： 向您发送重要安全通知、更新日志以及许可证续订或到期提醒。
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欺诈防范： 检测并防止欺诈交易和未经授权的软件使用。
4. 第三方服务提供商
CalliopeWP 不会出售、出租或交易您的个人信息。我们只会与维持业务正常运营所需的可信第三方服务提供商共享必要数据：
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支付处理商： 我们使用安全且符合行业标准的支付网关。CalliopeWP 不会存储完整的信用卡号码；付款处理完全由符合规范的服务商完成。
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电子邮件发送： 我们使用事务性电子邮件服务，安全发送购买收据、许可证密钥和账户恢复邮件。
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支持基础设施： 我们可能使用工单系统高效管理和整理支持请求。
5. Cookie 与跟踪
我们的网站使用 Cookie（存储在您设备上的小型文本文件）来维持登录会话、记住偏好并完成结账流程。我们也使用基础分析 Cookie 了解总体流量模式。您可以在浏览器设置中禁用 Cookie，但这可能导致无法登录账户或完成购买。
6. 数据安全
我们采取多种安全措施保护您的个人信息。浏览器与网站之间传输的所有敏感数据均通过安全套接层（SSL）技术加密。只有履行职责所需的授权人员（例如客户支持人员）才能访问客户数据。
7. 您的数据权利
根据您所在地区，您可能对个人数据享有特定权利：
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访问： 您有权请求我们所持有的您的个人数据副本。
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更正： 您可以要求我们更正不准确或不完整的信息。
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删除： 您可以要求删除个人数据，但须遵守法律和会计记录保留要求（例如为履行税务义务而保留购买记录）。
8. 联系我们
如果您对本隐私政策、数据处理方式或插件架构有任何疑问，请联系我们的支持团队。我们重视透明度，并乐于说明任何技术或隐私相关问题。