Добро пожаловать в CalliopeWP. Просматривая наш веб-сайт, приобретая наши премиум-лицензии или используя наши бесплатные плагины, доступные в репозитории WordPress, вы соглашаетесь соблюдать следующие Условия обслуживания. Пожалуйста, внимательно прочтите их перед использованием нашего программного обеспечения.
1. Лицензирование плагинов
Наши плагины созданы для экосистемы WordPress и соответствуют ее стандартным моделям лицензирования:
- Стандартная общественная лицензия GNU: Все плагины CalliopeWP, включая как бесплатные, так и премиум-версии, выпускаются под лицензией GNU Public License версии 2.0 (или более поздней). Это гарантирует вам свободу использования, изменения и распространения программного обеспечения.
- Лицензионные ключи Pro: Хотя сам код защищен лицензией GPL, для доступа к премиум-поддержке и автоматическим обновлениям требуется действительный активный лицензионный ключ. Лицензионные ключи действительны в течение одного года с даты покупки.
- Лицензионные ограничения: Вы не имеете права передавать или перепродавать свой личный лицензионный ключ. Мы оставляем за собой право приостановить или отозвать лицензионные ключи, если мы обнаружим несанкционированное использование наших серверов обновлений или злоупотребление ими.
2. Политика поддержки
Мы стремимся помочь вам добиться успеха с помощью наших плагинов, но мы придерживаемся определенных границ, чтобы обеспечить качественную поддержку для всех клиентов:
- Объем поддержки: Поддержка охватывает установку, настройку и исправление подтвержденных ошибок в наших плагинах. Мы не предоставляем общее обучение WordPress или услуги по индивидуальной разработке.
- Конфликты с третьими сторонами: Хотя мы стараемся создавать наши плагины в соответствии со строгими стандартами WordPress, мы не можем гарантировать совместимость со всеми сторонними темами или плагинами. Мы не несем ответственности за устранение проблем, вызванных плохо закодированным внешним программным обеспечением.
- Требуется активная лицензия: Приоритетная техническая поддержка через нашу систему обработки заявок доступна исключительно клиентам с действующей и активной лицензией Pro.
3. Обновления программного обеспечения
Постоянное обновление вашего программного обеспечения имеет решающее значение для безопасности и производительности:
- Автоматическая доставка: Обновления доставляются автоматически через стандартную панель управления WordPress для владельцев активных лицензий.
- Лицензии с истекшим сроком действия: Если срок действия вашей лицензии истечет, премиум-плагин продолжит нормально работать, но вы потеряете доступ к будущим обновлениям, исправлениям безопасности и официальной поддержке.
4. Политика возврата
Мы хотим, чтобы вы были уверены в своей покупке, поэтому мы предлагаем простую политику возврата:
- 7-дневная гарантия возврата денег: Если наш премиум-плагин не работает так, как заявлено, или у вас возникла неразрешимая техническая проблема, вы можете запросить полный возврат средств в течение 7 дней с момента первоначальной покупки.
- Условия возврата: Мы просим вас сначала обратиться в нашу службу поддержки, чтобы дать нам возможность решить вашу проблему. Возврат средств не осуществляется в случае изменения мнения или отсутствия функций, которые никогда не рекламировались.
5. Ограничение ответственности
Пожалуйста, внимательно прочитайте этот раздел, поскольку он ограничивает юридическую ответственность CalliopeWP в отношении использования нашего программного обеспечения.
- Программное обеспечение предоставляется на условиях Pro «как есть»: Наши плагины предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы не гарантируем, что наши плагины будут идеально работать на всех конфигурациях серверов или в сочетании со всем сторонним программным обеспечением.
- Никакой ответственности за потерю данных: Ни при каких обстоятельствах CalliopeWP не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования наших плагинов. Это включает, помимо прочего, потерю данных, потерю бизнеса или простой сервера. Вы несете ответственность за регулярное резервное копирование вашего сайта WordPress.
6. Сторонние сервисы и API
Наши плагины (например, Calliope Social Publisher) активно взаимодействуют с внешними сервисами:
- Изменения API: Мы полагаемся на официальные API сторонних платформ (таких как Facebook, LinkedIn, Bluesky и т. д.). Если платформа меняет свои правила, ограничивает доступ или изменяет API, это может нарушить функциональность плагина. Мы будем усердно работать над восстановлением функциональности, но не можем нести ответственность за изменения, внесенные сторонними компаниями.
- Соответствие сетям: При использовании наших плагинов для публикации контента вы несете ответственность за соблюдение соответствующих Условий обслуживания каждой социальной сети или сторонней платформы.
7. Изменения Условий
CalliopeWP оставляет за собой право изменять или заменять настоящие Условия обслуживания в любое время. Если изменения существенны, мы постараемся уведомить их как минимум за 30 дней до вступления новых условий в силу. Ваше дальнейшее использование наших плагинов после вступления изменений в силу подразумевает ваше согласие с обновленными условиями.